Wappenhof AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Pension Wappenhof, Braunlage (Stand: 15.07.2010)

1                     Abschluss des Vertrages

Der Vertrag zwischen der Pension Wappenhof und dem Besteller kommt durch Buchungsbestätigung der Pension Wappenhof über die bestellten Zimmer zustande. Diese kann auch mündlich erfolgen.

2                     Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende AGB des Bestellers finden keine Anwendung.

3                     An- und Abreise

3.1                Die bestellten Zimmer stehen dem Besteller am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Reservierte Zimmer müssen am Anreisetag bis 18:00 Uhr bezogen sein. Sofern eine Anreise bis 18:00 Uhr nicht möglich ist, ist die Pension Wappenhof unter Angabe der voraussichtlichen Anreisezeit schriftlich über eine Spätanreise zu informieren. Andernfalls kann die Pension Wappenhof über die bestellten Zimmer frei verfügen.

3.2                Wer Zimmer im Namen einer Gruppe ab vier Personen bestellt, übermittelt der Pension Wappenhof bis spätestens 1 Woche vor Anreise eine Namensliste der Gäste.

3.3                Am Abreisetag hat die Rückgabe der Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu erfolgen. Erfolgt die Abreise verspätet zwischen 11:00 Uhr und 18:00 Uhr, so berechnet die Pension Wappenhof einen Verspätungszuschlag von 50% des Zimmerpreises. Bei Abreise nach 18:00 Uhr wird ein Verspätungszuschlag in Höhe des vollen Zimmerpreises fällig. Soweit Zimmer bereits am Abreisetag erneut vermietet sind, ist eine verspätete Abreise nicht möglich.

4                     Stornobedingungen

4.1                Einzelreisende und Familien können bis 7 Tage vor Anreise bis 16:00 Uhr maximal ein Zimmer kostenfrei stornieren. Für die Stornierung eines zweiten Zimmers sowie für Stornierungen am Anreisetag nach 16:00 Uhr wird eine Stornogebühr in Höhe von 80% des Zimmerpreises je storniertes Zimmer fällig. Bei einer Buchung ab drei Zimmern ist eine kostenfreie Stornierung noch bis zum sechsten Tag vor dem Anreisetag möglich. Bei einer Buchung ab fünf Zimmern können die gebuchten Zimmer bis 21 Tage vor dem Anreisetag kostenfrei storniert werden. Sofern die genannten Stornofristen nicht eingehalten werden, wird für jedes stornierte Zimmer eine Stornogebühr in Höhe von 80% des Zimmerpreises pro Übernachtung fällig.

4.2                Für Veranstaltungskunden und Gruppen ab 10 Personen gelten folgende Stornobedingungen:

Bis 40 Tage vor Veranstaltungsbeginn kann der Besteller die gebuchten Leistungen kostenfrei stornieren. Stornierungen bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden mit 50 % der gebuchten Leistungen berechnet. Stornierungen bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden mit 70 % der gebuchten Leistungen berechnet. Stornierungen bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden mit 90 % der gebuchten Leistungen berechnet. Später eingehende Stornierungen werden mit 100 % der gebuchten Leistungen berechnet.

4.3                Nimmt der Besteller die gebuchten Zimmer bzw. Leistungen nicht in Anspruch, ohne sie zu stornieren, so hat er den Preis gemäß Buchungsbestätigung in voller Höhe zu zahlen.

4.4                Sollten im Einzelfall Stornobedingungen direkt in der Buchungsbestätigung aufgeführt sein, so gelten sie vorrangig vor den in diesen AGB genannten Stornobedingungen.

5                     Zahlungen

Alle von der Pension Wappenhof gestellten Rechnungen sind sofort nach Erhalt bar und ohne Abzüge zu begleichen. Die Pension Wappenhof ist berechtigt, eine Vorauszahlung zu verlangen. Geht die Vorauszahlung nicht fristgerecht auf dem Konto der Pension Wappenhof ein, so gilt dies als Stornierung der Buchung. In diesem Fall ist die Pension Wappenhof ohne weitere Ankündigung berechtigt, die gebuchten Zimmer anderweitig zu vermieten. Der Besteller hat bei verspäteter Vorauszahlung folglich keinen Anspruch auf Vertragserfüllung durch die Pension Wappenhof.

6                     Haftung

6.1                Der Besteller haftet der Pension Wappenhof gegenüber für alle durch ihn oder seine Mitreisenden mittelbar oder unmittelbar verursachten Schäden. Mehrere Schädiger haften gesamtschuldnerisch.

6.2                Für vom Besteller und seinen Mitreisenden eingebrachte Sachen haftet die Pension Wappenhof nach den Bestimmungen des BGB, vorausgesetzt, das Zimmer oder das Behältnis, aus dem Gegenstände des Bestellers oder seiner Mitreisenden entwendet wurden, war ordnungsgemäß verschlossen.

7                     Haftungsausschluss

7.1                Die Pension Wappenhof haftet nicht für Leistungen Dritter, die sie auf Wunsch des Bestellers vermittelt hat.

7.2                Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

8                     Sonstiges

8.1                Es besteht ein begrenztes Kontingent an Zimmern für Gäste mit Hunden. Wer seinen Hund mitbringen möchte, muss diesen vorher unbedingt anmelden.

8.2                Im Fall höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Brand, Unruhen) sind beide Parteien von der Verpflichtung zu Leistung und Gegenleistung frei. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen.

8.3                Änderungen in der Zimmervergabe, der Technik, der zugesagten Räume oder Rahmenprogramme behält sich die Pension Wappenhof vor.

8.4                Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Braunlage.

8.5                Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen AGB nicht.